Livraison

Nous envoyons nos produits en France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne, Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Etats-Unis, Canada, Israël, Japon, Corée du Sud, Singapour. Pour tous les autres pays, un accord de principe devra être obtenu par mail avant de procéder à la commande.

Le coût de la livraison est forfaitaire, et ne dépend ni de la quantité commandée ni du poids. Au 1er janvier 2021, il est de 19 euros pour la France métropolitaine, de 29 euros pour l'Union européenne, la Suisse et le Royaume-Uni, et de 49 euros pour le reste du monde. Il est automatiquement ajouté au moment de la commande.

Tous nos produits étant fabriqués à la main dans des séries à tirage limité, les délais de fabrication et de livraison pour la France métropolitaine sont de 10 à 15 jours ouvrés.

Pour les commandes hors de France, les délais peuvent s'allonger en fonction de la destination (comptez parfois jusqu'à 15 jours de plus).

L'envoi s'effectue depuis les Ateliers Arquié à Limoges, ou depuis notre atelier à Paris, dans des emballages spécialement prévus pour l'acheminement d'objets fragiles. Il s'effectuera par un transporteur choisi par nos soins (UPS, DHL, FedEx, etc.) qui garantira le suivi de l'acheminement et qui confirmera les délais de livraison prévus.